condiciones generales
1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
böörds AG, con sede en CH-9443 Widnau (en adelante, böörds AG), es un minorista en línea de artículos de apoyo para el hogar y un socio para la personalización con sentido del diseño, la calidad y la sostenibilidad. Estas condiciones generales se aplican a todos los productos ofrecidos en el sitio web https://www.böörds.ch o https://www.tütenhüter.ch Los términos y condiciones se aplicarán a los pedidos realizados en la versión vigente en el momento del pedido, así como a los pedidos de clientes individuales.
2. PEDIDO Y CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
Usted realiza un pedido en línea en la tienda. El pedido será vinculante una vez que haya aceptado las condiciones y pulsado el botón COMPRAR. De este modo se crea un contrato de compra legalmente válido. Una vez recibido el pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico.
3. NUESTRAS CONDICIONES DE ENTREGA Y VENTA
Tras confirmar su pedido, le enviaremos los artículos solicitados a la dirección de entrega que nos haya indicado en forma de un bonito paquete. El plazo de entrega habitual es de 1 a 4 días laborables. En días festivos, a veces el almacén permanece cerrado durante varios días consecutivos.
Para los pedidos a la UE, el plazo de entrega puede prolongarse hasta 10 días laborables.
En caso de que la entrega de la mercancía fracase a pesar de los repetidos intentos de entrega, böörds AG podrá rescindir el contrato.
4. OFERTA
Nuestra oferta en línea está sujeta a cambios y no es vinculante. Por regla general, los artículos ofrecidos en la tienda online están disponibles. Si no fuera posible entregar uno o más artículos debido a una discrepancia de existencias, böörds AG le informará de ello lo antes posible y se le reembolsará el importe.
5. PRECIOS
Nuestros precios de venta son franco almacén y se indican en francos suizos o en euros, IVA incluido y gastos de envío excluidos.
6. SU CUENTA DE COMPRAS
Para los pedidos en nuestra tienda en línea, tiene a su disposición las opciones de pago allí especificadas.
7. ENTREGA Y EXPEDICIÓN
7.1. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Entregamos en Suiza, el Principado de Liechtenstein y países de la UE.
7.2. GASTOS DE ENVÍO
Por nuestra entrega pagará unos gastos de envío de 4,90 CHF/EURO o de 9,50 CHF/EURO hasta una cantidad de 70,00 CHF/EURO. A partir de una cantidad de pedido de 70,00 CHF/EURO realizamos la entrega gratuitamente.
8. OPCIONES DE PAGO
Para los pedidos en línea dentro de Suiza y el Principado de Liechtenstein, puede pagar con tarjeta de crédito, factura, TWINT y PayPal. Para pedidos personalizados, la forma de pago es a cuenta con un depósito o a 10 días netos. Desde la UE puede pagar con tarjeta de crédito y PayPal.
8.1 Compra a cuenta con posibilidad de pago a plazos (POWERPAY) para Suiza y Liechtenstein
Como proveedor externo de servicios de pago, MF Group / POWERPAY ofrece el método de pago "compra a cuenta". Con la factura única, puede pagar sencillamente su compra en línea mediante factura. Si decide no pagar en el plazo especificado, recibirá una factura mensual con un resumen del pedido en el mes siguiente.
Una vez celebrado el contrato de compra, POWERPAY se hace cargo de la reclamación de la factura y tramita las modalidades de pago correspondientes. Al comprar a cuenta, usted acepta, además de nuestras CGC, lo siguiente <a href="/es/“https://www.powerpay.ch/de/agb“/" target="“_blank“">GTC</a> de POWERPAY. (powerpay.ch/es/agb).
Recibirá la factura gratuitamente por correo electrónico con una solicitud de pago en un plazo de 14 días netos. Si no recibe la factura por correo electrónico, se le enviará por correo postal con un coste de 2,90 CHF y el plazo de pago se ampliará a 30 días netos en este caso. Con la compra a cuenta usted acepta la <www.powerpay.ch/de/agb> desde POWERPAY (powerpay.ch/en/agb), siempre que disponga de una dirección de correo electrónico válida.
9º BONO
Puede pagar su pedido con un vale de böörds AG. Para ello, introduzca el código del vale en el campo correspondiente del pedido. Un vale regalo solo puede canjearse antes de completar el proceso de pedido y por el importe total.
El importe de los bonos es fijo. Los vales se emiten exclusivamente en CHF y son libremente transferibles.
Se excluye el pago en efectivo.
10. VALES PROMOCIONALES
Los vales promocionales son vales que no se pueden comprar, pero que emitimos como parte de campañas publicitarias. Los vales promocionales sólo pueden canjearse en las condiciones establecidas en los mismos, por el respectivo destinatario, durante el periodo especificado y una sola vez por persona. Los productos individuales pueden quedar excluidos de las campañas de vales. Cualquier diferencia con respecto a un valor superior de los productos deberá abonarse utilizando las opciones de pago ofrecidas. Los vales promocionales no se pagan en efectivo ni devengan intereses.
Los vales promocionales no pueden reembolsarse si los productos pedidos se devuelven total o parcialmente. Los vales promocionales sólo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible realizar un abono posterior. El vale promocional no es transferible y no puede combinarse con otros vales promocionales. Si ha utilizado un vale promocional para su compra, nos reservamos el derecho a cobrarle el precio original de los productos que se quede si, debido a su cancelación, el valor total del pedido es inferior al valor del vale promocional.
11. RESERVA DE DOMINIO
La mercancía pedida seguirá siendo propiedad de böörds AG hasta la recepción del pago completo.
12. DERECHO DE CANCELACIÓN/DERECHO DE DEVOLUCIÓN
Puede rescindir el contrato en un plazo de 10 días a partir de la recepción de los bienes devolviéndolos con una descripción del motivo de la devolución. La devolución de los bienes correrá a su cargo y bajo su responsabilidad. Los productos personalizados quedan excluidos del derecho de devolución. No se imprimirán emojis en los productos personalizados.
Sólo se aceptarán artículos que no presenten ningún daño y estén en perfecto estado. En caso contrario, nos reservamos el derecho a reclamar una indemnización.
Las devoluciones desde Suiza deben dirigirse a
böörds AG
Industriestrasse 59
CH-9443 Widnau
Suiza
Las devoluciones procedentes de todos los países excepto Suiza deben dirigirse a:
Alemania
Puede deducir el importe de un artículo devuelto del importe total. Si el importe total ya se ha transferido a böörds AG, puede elegir entre un vale o un reembolso en efectivo. Los gastos de envío no se reembolsarán.
13. DEFECTOS DE ENTREGA
Le rogamos que compruebe inmediatamente la exactitud, integridad y totalidad de los artículos entregados. Las reclamaciones sobre el alcance de la entrega, defectos materiales, entregas incorrectas y desviaciones en la cantidad deben notificársenos por escrito mediante carta en un plazo de 5 días laborables a partir de la recepción de la mercancía. El defecto será examinado inmediatamente por böörds AG. Si böörds AG acepta el defecto, recibirá un artículo de sustitución idéntico, si está en stock, y se le reembolsarán los gastos de envío. En caso contrario, se reembolsará el importe íntegro.
14. GARANTÍAS
Las garantías de los artículos adquiridos en böörds AG se limitan a las garantías de los respectivos fabricantes. En caso de manipulación indebida o intervención personal, se anularán todas las reclamaciones.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
böörds AG está autorizado a utilizar sus datos personales para enviarle ofertas especiales o información sobre nuevas colecciones. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales con fines publicitarios enviando un correo electrónico a sandra.gschwend@boeoerds.ch.
Este sitio web contiene un botón de Facebook. Al activar el botón de Facebook, usted entra en contacto directo con la red social Facebook. Facebook utiliza los datos personales de sus usuarios de una manera que puede no cumplir con la normativa de protección de datos, ya que no se proporciona suficiente información sobre el uso de los datos. böörds AG no se hace responsable de los daños que puedas sufrir como consecuencia del uso indebido de tus datos personales por parte de Facebook.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los clientes en la política de privacidad separada en este enlace.
La política de privacidad forma parte integrante de estas CGC.
16. LEY APLICABLE Y FUERO COMPETENTE
La relación contractual entre usted y böörds AG se regirá por el derecho sustantivo suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 de abril de 1980 (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías). El fuero competente para todos los litigios es San Gall. böörds AG también tendrá derecho a presentar una demanda ante el tribunal del domicilio/lugar de residencia del cliente.
Widnau, 24.3.2020
UBICACIONES
SEDE SOCIAL / LOGÍSTICA / REMITENTE / OFICINA / ADMINISTRACIÓN:
böörds AG
Industriestrasse 59
CH-9443 Widnau
Suiza
IBAN CH29 8125 6000 0042 7952 0
Nº de cuenta 90-5115-5